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乐有家获仲恺区管中心、房产中协行业认可,为行业规范发展做出优秀示范

2020年10月22日,乐有家控股集团营销总裁李莉、营销副总经理田烈出席仲恺区房管中心行业交流会议,针对行业规范、持证上岗等问题进行交流。出席会议的领导有仲恺区房产管理中心周勇强副主任、仲恺区房地产中介管理协会会长赵正群、副会长兰蕙、党支部书记廖成通、秘书长杨贵先。

会议上,仲恺区房产管理中心周勇强副主任对行业规范等工作做了详细指导和交流。周主任对乐有家寄予厚望,他表示:“行业的规范发展需要大公司的配合,乐有家作为一家业务范围涵盖多个城市的企业,应该起到领头羊的表率作用,减少各类投诉发生。对于外地来仲恺区开展业务的从业人员,要规范持证上岗,加强组织学习当地政策,杜绝乱承诺、金融首付贷、办假证、无证人员上岗等违规违纪行为。

仲恺房地产中介管理协会秘书长杨贵先先生就员工规范持证上岗、规范一手项目代理等工作和相关政策做详细交流,指导企业规范操作标准和流程,帮助企业减少各类投诉发生,维护企业品牌形象。

乐有家营销总裁李莉女士就此分享经验,她表示:“仲恺高新区快速高品质的发展得益于仲恺房管中心和中介协会等政府部门长期以来严格、规范、细致的管理,为企业提供各项工作指导,指导行业健康发展,为市民办实事、高效解决问题。乐有家作为粤港澳大湾区土生土长的房地产中介企业,一直将‘引领行业健康发展,提升行业社会地位’作为自己的使命。成立伊始就定下了企业六大底线,例如不违反职业道德(做私单或变相做私单等行为;以污言秽语辱骂、威胁、诽谤客户等行为)。此外针对行业种种乱象、潜规则、坑蒙拐骗,乐有家严格遵循“八不三真”行为准则:不吃差价、不做私单、不收红包、不坑蒙拐骗、不威胁恐吓、不拿客户业主一针一线、不情绪化、不喝酒应酬;真房源、真服务、真保障。若有人违反以上规定,集团不仅严肃的处理,还会以此为案例,在全集团通报学习,对违规行为0容忍”。

针对从业人员持证上岗问题,李莉表示:“乐有家自成立以来,一直在持续实践与探索从业人员持证上岗,致力于建设一支知识水平高、业务能力硬、服务态度好的房地产经纪行业从业人员队伍,为房地产中介行业带来新的血液,为购房者带来不一样的服务体验”。因此对外乐有家积极组织参加全国房地产经纪人/协理证考试;对内开设企业大学“乐有家学院”,针对经纪人的规范作业进行培训考核,每一位经纪人都至少需要经过10 门职业化服务资格认证。

交流结束后,为了表达对仲恺区房产管理中心和房地产中介管理协会长期以来对乐有家工作指导和支持的感谢之情,李莉代表乐有家控股集团给仲恺区房产管理中心送上感谢锦旗。

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会议出席领导合影

仲恺作为惠州市高新区,作为粤港澳大湾区核心技术区域,在政策和技术上有着先天的优势,一直以来备受企业、投资者的青睐,大量的企业入驻为当地引进了大量的人才,大幅度提升了仲恺区人民安家置业的需求。为了更好的解决城市发展与置业需求之间的问题,作为仲恺的老牌中介企业,一直以来乐有家代理仲恺区大量的优质新房,为购房者的置业安家保驾护航。同时依托全国150城、连锁直营5000多家网点、员工达3万名的超强联动实力,为仲恺购房者带去专业高效的服务。无论是仲恺本地居民、外来引进人才还是异地置业的购房者,乐有家将精准匹配适合的房源,给购房者一份满意的答卷

作为有温度的企业,乐有家积极承担企业责任,推出大学生租房免佣金、助养贫困儿童的“你捐步我捐款”等公益活动,助力仲恺区市民“住的更好”。积极响应房产管理中心和中介协会的号召,10月25日乐有家还将携手仲恺区房地产中介管理协会至仲恺敬老院组织开展“扶贫帮困,传递爱,传递温暖”慰问活动,为老人们送去精心准备的被子、大米、食用油等生活物资。

作为服务人员,提供专业、高效、安全、满意的服务是乐有家的义务与责任;作为行业的一员,维护行业诚信规范、健康发展是乐有家的义务和职责;作为社会的一员,主动承担社会责任回馈社会,是乐有家的责任和义务。

相信未来,在仲恺房产管理中心和仲恺中介管理协会等政府部门的指导和带领下,仲恺区房地产中介行业规范将更上一层楼,仲恺区人民的安居乐业将更有品质。

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