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乐有家:以革新行业风气为使命,我们步履不停!

房地产是一直以来都是万亿交易额的大行业,住房问题关乎到国计民生,也和老百姓的“幸福指数”息息相关,而房产经纪公司在其中扮演着举足轻重的角色。回溯过往,大众对于国内中介似乎都有很刻板的印象:“房源真假难辨、吃差价、入行门槛低、从业人员素质普遍不高”,而这些也是房地产行业初期产生的一些行业乱象。革新房地产交易风气之路道阻且长,乐有家作为力图引领行业健康发展的先行者,用13年的时间坚持做一件事:在服务品质上不断升级创新,致力于给消费者最好的体验。

“6年坚守,我们专注于服务品质”

从2015年1月1日乐有家在行业内首推“真的真房源,假一赔百”的真房源行动到乐有家“十大承诺、十大保障” ,通过6年的坚守,乐有家网房源真实率已高达99.97%,累计揪出假房源29753例,累计赔付金额超过297万元。乐有家一直致力于构建覆盖房产交易的安全保障体系,坚决维护着消费者的的权益,提升消费者的购房体验。在未来,乐有家将继续践行承诺,不断打磨服务品质,让更多人的老百姓体验到买房放心、顺心、省心、安心的置业服务。

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“人才绽放,专业、品质双培养”

从实力规模来看,乐有家在全国拥有5000家连锁直营网点,从2016年开始,乐有家每年投入2.5亿招聘费用,从社会走进校园,面向全日制统招本科生,招聘高素质人才,旨在培养新一代优秀顾问型经纪人。

同时2013年,乐有家在行业内首创纯大学生团队,制定严格的“招选育用留”标准,通过科学的选拔方式挖掘人才,结合每个人的能力及发展情况,制定系统的培养计划,为后备人才搭建良好的发展通道。经过6年多的沉淀发展,团队形成了本科生为主(占比达66%)、专科生和研究生为辅的学历层次结构。

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对于乐有家而言,人才战略是公司发展的重要组成部分,乐有家在建立之初就确立了企业自身的人才理念:以发展来吸引人,以事业来凝聚人,以工作来培养人,以过程来考核人,以结果来回报人。只有真正意义上去绽放人才、才能留住人才。为了助力人才成长、实现人才价值,乐有家斥千万筹建了业内专业先进的“乐有家学院”,搭建1000多个日常培训基地,拥有3000多名培训师,此外还有1V1导师带教、闯关表机制等,全方位制定培训计划,让新人迅速从学生成长为职场精英。

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为了让更多的乐有家人在行业中经营自己,乐有家除了对专业和知识技能培训外,还将“真诚正义,先人后己”优秀企业文化融入在了每个乐有家人生活细节里,真正做到:“不吃差价、不做私单、不收红包、不坑蒙拐骗、不威胁恐吓、不拿客户业主一针一线、不情绪化、不喝酒应酬”。乐有家不遗余力地增加对经纪人品质观念的培养,以严格的制度加强对内部人员的管控,相信只有以专业和职业道德为本,才能使得房地产行业发展更加健康稳定。

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自2008年乐有家成立以来,从真房源到“十诺十保”,打造业内首个“纯大学生团队”,乐有家肩负着提升更好服务品质,引领行业健康发展的的重任,为达到更高的目标不断努力着,用自身的价值观去影响着整个行业,在未来,乐有家还将在服务品质上永不设限,提供真正令消费者满意的房产交易服务!


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