乐有家始终将创新作为企业及个人发展的不竭动力，始终鼓励员工通过创新提升客户业主服务体验，高效促进客户业主的交易效率。“在乐有家买房卖房速度可真快”的评价背后，除了有行业内最勤劳和最坚韧的经纪人团队之外，乐有家也有非常多的业务法宝！这些法宝大多来源于集团一年一度评选出的创新奖项目！今年7月5日乐有家第十三届员工创新成果评比大赛在集团总部完美收官。本年度共有8个项目申报创新奖，经激烈角逐，最终3个项目突出重围，分别荣获“优秀创新奖”及“微创新奖”。这些项目进一步提高了乐有家在房客源推广、互动、撮合方面的效率，领先于行业！快来看看哪些功能让您的成交如此之快吧~
★精细化运营平台—优秀创新奖★
大数据&E2E&业务运营中心团队
每天不断的陌生营销电话始终是客户对销售行业的普遍印象。“客户不是讨厌接电话，客户讨厌的是漫无目的广告推销”，产品总监张霆说道。集团在重要会议上强调，乐有家要将尊重放在客户服务的首位！项目小组从精细化运营的角度，借助大数据及E2E体系，全面升级乐有家精细化运营平台，该项目也获得今年的优秀创新！产品经理邱影玉说道：“我们要充分尊重客户，不能像传统营销一样撒网营销！我们通过精细算法将客户高智能化分群，通过面访任务、数字信息等方式，精准地触达客户，与此同时也能提升业主委托房源的互动效率！”。业务运营郑丽芬分享道：“我们这个项目和很多公司传统的客源管理系统还不一样，我们通过精细化运营平台，协助观望客户做好千人千面的需求管理，及时将笋盘带到客户面前，我们主打的就是一个及时精准”。团队口号：我们为及时精准代言！
★集中销售—优秀创新奖★
E2E&业务运营中心团队
产品经理胡琪说道：“业主房子卖的快与不快，除了价格这个决定性因素外，客户多不多、房源曝光能力强不强、谈判专业度够不够等因素也非常关键。乐有家市占率常年第一，门店密布，客户数量方面我们有绝对优势，带看撮合方面我们乐有家的经纪人堪称行业最勤劳的一批经纪人，这个我们也很自豪。对于我们而言，房源推广传播效率尤为重要”。集中销售是打通房源和客源互动关键节点的工具。集中销售体系能够清楚地知道业主的房源有多少个人在推广，曝光给多少客户，哪些客户有意向看房。只要房源达到了相关的标准，经纪人可以一键升级房源推广强度至全集团集互动，全员转发推广情况一目了然，加之乐有家直营连锁的运营体系，优质房源短期即可完成高爆发的推广和曝光，咱就说这样卖房能不快嘛！”。业务运营王洪阳提到：“乐有家房源推广的效率一直在引领着行业！乐有家与非直营类型门店有很大不同，几千家直营门店一盘棋，优质房源推广一经上架，全员互动，全城推广，参与情况实时展示，上客情况实时反馈！配合我们最勤劳、最坚韧、最有执行力的经纪人团队，业主的优质房源会得到最有效的曝光！成交速度极大提升！选择乐有家，同样的时间不同的效率，同样的交易不同的周期，这就是超值！”
团队口号：我们为高效超值代言！
★批量分享房源—微创新奖★
E2E&业务运营中心团队
对于大部分有过看房经历的客户来说，每一次看房都要收到非常多条经纪人发送的看房信息。暂且不说一条一条查看比较麻烦，总是担心经纪人选房不严格,导致在线上看房上面浪费时间，错过房源。高级业务运营李清慧说道：“乐有家的经纪人是行业组团服务的标杆，每个团队中的专家会对房子的推荐把关，但是我们发现组团模式也需要一些协作工具，因此我们研发了批量分享房源的功能，让团队的服务直观地呈现在客户面前”。产品经理李轶男说道：“通过批量分享房源功能，我们助力多套房源内部互动的作业场景。内部集成互动，信息加速流动，房源高效推广；房源集体评估，效果集体监督，为客户提供更值得信赖的置业信息。我们通过定制化报告、差异化对比，批量分享给到客户，用专业化的服务为客户提供交易保障。”通过批量分享房源功能，客户一次性可以查看多套房源，每套房源都是团队审核并给出了置业建议，客户线上灵活对比，综合分析，大大提升线上看房体验。
团队口号：我们为专业可信代言！
在未来，乐有家将继续把创新作为企业绩效改进和服务升级的关键行动，不断激发平台创新，不断加深应用实践，不断提升服务水平，持续引领行业健康发展，持续提升行业社会地位。
