乐有家控股集团

乐有家林凤辉:培养员工正确的三观,是乐有家人一辈子最有价值的修行!

来源:乐有家 2019-09-04

谈到房地产界的名人,不得不提的是乐有家控股集团的创始人林凤辉先生。不仅仅因为他从业数十年即创立了房产中介航母“乐有家”,更是他一直以来致力于为行业发展做出的贡献,他所倡导的价值观,正孜孜不倦的影响着一批又一批从业人员。

“培养下属、团队成员正确的三观,是我们乐有家人一生一辈子最有价值的修行!”林凤辉经常对公司管理人员如此耳提面命。“真诚正义,先人后己”作为企业核心价值观,已陪伴乐有家走过11年,也是乐有家建立从业人员培训体系以来的核心基调。 2016.4.10_副本.jpg

浮沉房地产行业10多年,现在林凤辉除了掌舵乐有家控股集团外,还担任深圳市万顺通资产管理有限公司董事长、深圳市家家顺物联科技有限公司等多家公司的董事长职位,手中掌管线下数百家子公司、数千家分公司以及从业人员3万多人。

要带领这3万多从业人员最大化地实现人生价值,林凤辉坚信树立“真诚正义,先人后己”这样正确的价值观才是根本之法。从业人员唯有真诚地为客户提供优质的服务,帮助客户顺利完成房产交易,超越客户的需求,才能赢得客户的认可和信赖,才能赢得源源不断的支持。

房地产中介在过去口碑不尽人意,归根结底是行业从业人员自身修为不够引起的,房产交易服务没有满足客户的要求。行业中至今还存在假房源、坑蒙拐骗、吃差价等陋习和黑幕。而新人进入行业,在巨大利益面前容易沾染不良风气,容易做出很多损害客户利益的行为。这是林凤辉先生绝对不能容忍的事情。乐有家的新员工入职第一件事,便是进入乐选学堂学习企业核心价值观,在良好的团队氛围中接受真诚文化的熏陶,才能在服务客户的过程中,不忘初心,以客为尊,一心一意帮助客户顺心、放心、省心地完成房产交易。

在乐有家,不玩技巧才是最好的技巧,一切玩真的,将真房源、真服务、真保障进行到底。乐有家致力于打造全渠道真房源平台,推出“7大承诺·7大保障”等措施,严禁员工发布假房源、吃差价、做私单、收客户红包、坑蒙拐骗、辱骂客户等行为。一旦发现员工做出有违价值观的事情,乐有家绝不包庇和姑息,严格按照“红黄线”制度严惩,甚至开除永不录用。

很多经纪人坚持用正确的三观提供真诚服务,默默为客户付出,乐于助人,积极传播乐能量,备受客户喜爱。比如广州乐有家一名经纪人,正是被客户看中了他身上的真诚气质,1:250介绍了多个朋友在经纪人手中成交30多套物业,最后还不忘促成自己的侄女与经纪人的佳偶关系。这样的案例在乐有家比比皆是。这也应了林凤辉常说的一句话,乐有家人真诚正义,先人后己,吃的是小亏,收获的是未来,只有成就他人,才能成就自己。

林凤辉还时常告诫乐有家的管理人员要发自内心的按“真诚正义、先人后己”的价值观做人、选人、育人、用人、留人、淘汰人,管理者要亲自做出表率,树立典型,因为榜样的力量无穷无尽;带下属,不要只重视一时的业绩、工作成果,更要重视下属的品质与创新能力,因为长远来说只有品质好、创新能力强的人才能为团队为企业创造更大的效益与价值,才能实现人生价值。

树立团队、从业人员正确的三观,乐有家人才能在丛林竞争中站稳脚跟,越做越强。如今,在真诚文化中孕育出来的乐有家真服务已遍布全国150城,获得行业、客户和从业人员的高度评价,获得“广东省诚信企业”、“值得信任的地产经纪品牌”、“全国优秀房地产经纪机构”、“中国十大品牌中介机构”、“优秀企业大学”等诸多殊荣。

“如果我们每个人都做到了真、诚、正、义,那就无所畏惧、安然无恙、坦坦荡荡。”未来,乐有家在林凤辉先生的指导下,将不忘初心,将“真诚正义,先人后己”核心价值发扬光大,为行业培养更多优质从业人员,提升服务体验,促进行业健康发展,提升行业社会地位,造福社会。