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乐有家荣获深圳市房地产中介协会“行业文化建设标兵冠军”

来源:乐有家 2020-06-17

2020年612日,乐有家在由深圳市房地产中介协会(以下简称“协会”)召开的“第四届第二次会员代表大会”中,荣获“2019年度行业文化建设标兵冠军”以及2019年度‘星’贡献”表彰,受到协会和行业的广泛认可。

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近年来,乐有家坚持引领行业健康发展,自主研发1000余门专业培训课程,为不同层级提供专业知识和能力提升渠道,帮助新人快速成长2019年乐有家新增人数超30%,下辖分支机构数量节节攀升,业绩高服务好的星级员工数量快速增长。

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与此同时,乐有家积极优化服务流程,完善服务体验,提升交易安全。2020年16日,乐有家重磅推出“杜绝差价,十倍赔偿”服务承诺,为杜绝吃差价行为作出表率,为行业赢得良好口碑。在此基础上,乐有家在原“七诺七保”承诺保障基础上于51日正式升级为“十诺七保”,为客户提供更有保障的品质服务。

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不仅如此,为提升房产交易体验,乐有家APP持续优化信息化用户体验,在每套房源主页下方设置服务流程入口,详细列举买卖双方需关注的30余项服务流程,以及乐有家在对应环节需要提供的服务,明确交易双方权利和义务以及居间方工作内容,让房产交易“有据可循”

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其次,乐有家持续关注社会问题和公益事业,推出“大学生租房免佣金”服务承诺,帮助在校及毕业一年内的大学生免费找房子(租房),免去大学生“自己跑断腿,中介要付费”的烦恼,减轻大学生就业压力。目前,乐有家租房免佣金服务已累计服务15000余人,佣金补贴超2200万元,受到大学生们的认可和广泛好评。

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为弘扬行业正能量,乐有家特开创“乐能量之星”评选活动,鼓励员工关注并积极参与公益事业。“乐能量之星”推出至今,乐有家已收获见义勇为、助人为乐、拾金不昧、尊老爱幼等数千个“身边公益”事迹

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最后,乐有家秉持“两手都要硬”的原则,在狠抓服务的同时,持续输出各类行业研究报告,内容涵盖年报、半年报、月报、周报以及楼市研究报告等,为房产交易提供了众多具有实际参考意义的数据资料与参考材料,帮助购房者及时了解楼市动向。

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经过长期的全方位努力,乐有家的服务品质得到持续优化,在本次大会中,一举斩获“2019年文化建设标兵”冠军头衔,荣获“2019年度行业‘星’贡献”奖,并包揽“感动行业”年度人物全部奖项

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未来,乐有家将继续优化服务体系,关注社会问题和公益事业,弘扬行业正能量,引领行业健康发展。