2021年10月14日，在深圳市房地产中介协会2021年第三季度会员代表大会上，乐有家再度斩获“深圳市房地产中介行业文化建设标兵”称号，旗下从业人员廖承涛荣获“深圳市房地产中介行业文化建设标兵”亚军，李俊龙、余佳想荣获季军。
大爱计划，致敬英雄
2021年注定是不平凡的一年，反复冒头的疫情，河南山西水灾，各地频发的地质灾害……在疫情和自然灾害面前，哪里有需要，哪里就能看到医护人员、军人、警察、消防员的身影，为社会的平安和繁荣做出卓悦贡献。而我们的奥运健儿们，也用自己的实力向全世界展示了中国实力。
为感谢广大抗疫医护人员、军人、警察、消防员、奥运健儿等中华英雄儿女为社会做出的无私贡献，8月10日起，乐有家启动“大爱计划”，为医护人员、军人、警察、消防员、奥运健儿的买房卖房、租房出租提供折上8折佣金优惠活动，大学生租房还可全额免佣！
危难面前，乐有家一直在尽己所能地默默守护着社区的万家灯火。2020年疫情以来，乐有家于行业内首家上线电子购房合同功能，让有迫切购房需求的客户能远程完成相关手续办理，降低疫情带来的购房损失，并减少疫情接触风险，为房产交易的有序运转起到积极作用。不仅如此，乐有家还为看房客户提供口罩、消毒液、消毒纸巾等防疫物品，积极配合社区防疫工作。2021年以来，乐有家多地的经纪人更是亲自参与到一线防疫工作中，帮助当地社区和街道核酸检测工作，为排队群众和医护人员提供休息、饮水、避暑等物资和场地，受到社区居民、街道社区、公益组织和行业协会的一致认可！
大爱无疆，乐有家将一直坚守初心，为共建美好社区添砖加瓦。
点滴爱心，暖人心
没有人想遇到意外事故，但当意外发生，来自外界的点滴关心都是雪中送炭。
2021年9月14日下午，乐有家J金海华府廖承涛和同事王傲在办公时，听到分行外的路上有摩托车打滑相撞的声音，紧接着听到小孩的哭声。
听到声音后，同事王傲立马起身查看，看到路边斑马线附近，一辆小摩托侧翻在地，马上拿起乐有家的大红伞跑去给正在交涉的摩托车车主和汽车车主撑伞避雨。之后王傲和廖承涛引导两人和小孩到分行避雨，了解小孩伤势并且给予安慰，分行内的廖承涛为大家送上温水，高度体现出乐有家人“真诚正义、先人后已”的核心价值观。事后得到两位当事人的高度认可与赞扬，为乐有家经纪人的帮助表示衷心的感谢。
8月25日中午12:00左右，炎炎烈日下，在乐有家J南国丽园分行对面的路口，一个外卖小哥在过马路时被出租车撞倒在马路中间，面色苍白，腿因受伤在地上也站不起来，出租车司机一直在车上，周边的路人形色匆匆，有人短暂驻停，却未有人上前帮忙。
在分行门口的李俊龙看到这一情况，马上来到马路中间，询问伤势并耐心的与车上的司机沟通。看到外卖小哥脸上显出痛苦的表情，李俊龙立即联系分行的同事余佳想过来支援。余佳想带着乐有家大红伞马上赶到现场，他们想搀扶伤者回店里休息，但伤者痛到完全站不起来，为了避免伤者病情加重和不影响交通秩序，两位乐有家人及时拨打了120的急救电话等待救援。
天气炎热，为避免中暑，他们一直撑着伞守候在伤者身边，安抚陪伴，直到救护车、交警的到来，他们才放心离开，回到了自己的工作岗位上。
予人玫瑰，手有余香，像上述乐有家人一样默默投身公益、乐于助人的乐有家人还有很多，乐有家将继续携手行业从业人员，在行业文化建设、共建和谐社会的路上贡献自己的力量，做有温度的房产中介。
