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家家顺物联科技:深度融合互联网技术与房地产经纪业务

过去十年互联网改变了很多行业,同时也催生了众多聚焦互联网的高新技术企业,深圳市家家顺物联科技有限公司便是其中的一个。成立于2013年,家家顺物联科技是深圳市乐有家控股集团有限公司旗下全资子公司,是国内最早将互联网、大数据、AI等技术应用于房地产经纪行业的科技企业之一,2017年被认定为国家高新技术企业。

 

新时代新经纪产品技术的集大成者

2013年10月,家家顺物联科技从乐有家的前身家家顺控股集团IT部门分拆成立,凭借对用户的痛点和实际需求深入了解和分析,不断探索有效的解决方案,已经成功孵化了多款实用性强、人性化、领先行业的高科技产品,目前发展成集高效办公协作、智能培训和房产交易等顶尖技术于一体的国家高新技术企业。

家家顺物联科技研发打造的核心拳头产品包含了乐有家网、乐办公、乐学堂等系列技术产品,能满足现代房地产经纪行业中不同层面、多样化的业务及办公需求,最终推动房产经纪服务更加高效便捷。

2013年家家顺物联科技升级发布垂直房产交易平台“乐有家网”,它是集房源信息搜索、电子交易技术、深度数据挖掘、经纪人服务标准建立为一体的国内领先的E2E线上线下一体化找房大平台,致力于为客户提供放心、省心、顺心的服务和房产交易解决方案,经过多年沉淀发展,乐有家网已年访问人次超过5000万,通过乐有家网成交的单量占据乐有家总成交量的30%。

移动互联网时代,对办公的需求不再是只局限于电脑,通过手机等实现移动办公是大势所趋,家家顺物联科技很早便提前布局移动互联网,自建IT团队,根据乐有家自身办公使用需求,于2013年便率先研发出即时通讯软件乐办公,这是一个企业内部专属、高效、安全、稳定、便捷的数字化办公运营平台。它真正实现员工之间、员工与客户之间的零距离沟通,让员工找对人办对事,及时为客户答疑解惑,与客户无缝对接,让工作更加及时、高效、顺畅。

针对内部员工碎片化学习、随时随地在线学习的需求,家家顺物联科技在2016年再次推出重磅产品:乐学堂。乐学堂是一款集视频、图文、直播课程学习,岗位资格认证考核、自定义任务考试于一体的乐有家内部专属移动化线上学习平台,可以有效帮助乐有家控向行业大量输出具备职业化和专业化特质的顾问型经纪人,有效提升整个中介行业的服务质量和体验。

经过近7年的发展创新,家家顺物联科技开创了乐有家集团在线化、数字化、智能化管控新模式;面对用户,通过海量真实房源平台、电子交易技术、以及基于深度数据挖掘的房源、经纪人精准推荐能力,成功开创“真实透明、高效便捷、安全可靠”全新一站式置业服务体验。

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互联网技术与房地产经纪业务的深度融合

家家顺物联科技董事长林凤辉先生很早便敏锐地洞察到,互联网技术的发展将极大地改变消费者的形式,如果只坚持传统的线下带看成交模式不做任何改变,最终将被市场抛弃。

所以在林凤辉先生的带领下,家家顺物联科技经过调研、不断攻克技术难关,成功地将互联网技术融合房地产经纪业务中,推动产业互联网化。

 

传统的房地产经纪行业,消费者和经纪人都只能靠双眼和双腿,完成房产交易流程,费心费力。如何实现流程线上化,让房产交易周期缩短,变成了家家顺物联科技最重要的任务之一。

传统的交易流程包含找房——看房——签约——过户——交割等,家家顺物联科技选择了一个最核心的场景切入:带看。

在乐有家网海量真房源的基础上,家家顺物联科技研发了“智能找房”这一具有里程碑意义的看房技术。它可根据用户的历史浏览行为,实现个性化解读用户画像,结合乐有家大数据算法能力,从而满足用户多元的线上看房需求,实现精准匹配的场景化服务。

比如用户经常浏览某个区域户型较大、某个价格范畴的房源,乐有家网会根据这些用户行为,精准匹配出适合用户的房源推荐,并结合视频看房、VR看房、小区航拍、虚拟装修等互联网技术进行线上找房看房,让用户身临其境地了解小区绿化情况、房屋内的装修、采光等物理信息,帮助用户节省线下看房的时间精力,提高找房效率。

此外,家家顺物联科技从全流程探索线上化交易的可能性。买房并不像买衣服那么简单,客户在看好房后还需要做多方了解才能做最后决策,例如签约前买卖双方一般需要实地面对面谈判。

如何实现线上会谈代替实地见面会谈,从而节省时间精力呢?视频商谈应运而生。这一技术目前在行业中尚无人尝试,它成功实现了经纪人、卖方、买方三方线上会谈,解决了因异地、时间不同等导致沟通不及时的问题。

同样为了解决异地签约的问题,家家顺物联科技行业行业首推电子合同。电子合同实现了具有法律效应的在线签约租赁买卖,满足业主客户随时随地签约需求,做到签单、收款、完善成交报告、登记款项一系列线上自动管理。业主客户可以通过乐有家APP、微信多平台随时在线查询和存档,非常轻松快捷,还安全可靠。电子签约技术还落地在电子收据、电子委托书等交易环节。

作为国内最早将互联网、大数据、AI等技术应用于房地产经纪行业的科技企业,家家顺物联科技将继续探索和利用互联网技术赋能房地产经纪业务,促进构建线上线下一体化的E2E 智能生态平台,帮助乐有家控股集团实现“重新定义房地产经纪”的发展构想。


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