2022年，抗疫行动进入第三个年头，因疫情反复，核酸检测也逐渐常态化，大量医护人员和志愿者参与到日常抗疫工作中，但大家吃饭休息、物资储备等“后勤”问题也随之而来。
2022年年初，随着春节临近，广东省疫情管控升级，1月15日，江门开启大规模全民核酸检测。在江门市蓬江区天悦星院采样点，十几个采样点设置在乐有家天悦星院分行附近的广场，为附近十几个小区的上万名居民提供核酸检测。
（天悦星院核酸检测点）
新年临近，不少准备提前回家过年的居民，在天悦星院核酸检测点排起了长龙，核酸检测工作量非常大。单单负责“捅喉咙”的医护人员就有十几人，加上志愿者和社区工作人员，现场约有30余名工作人员参与检测工作。
面对突如其来的疫情，天悦星院检测点每天都要为上万名居民测核酸，医护人员和社区工作人员轮班倒，确保核酸检测工作快速推进。
然而，就在最忙的时候，检测点的医护和工作人员却面临无处休息的难题。因1月15号和16号正值周末，天悦星院检测点附近不少商户都在休息，想给抗疫人员就近找一个休息区变得难上加难。
正当社区人员发愁之际，营业中的乐有家天悦星院分行亮着的灯牌映进入社区志愿者的视线。考虑到天悦星院附近的抗疫支援队伍人数“庞大”，工作人员想找天悦星院分行为抗疫人员提供休息区，又担心需要接纳的人数太多，分行不愿意提供。尝试询问，没曾想分行店长陈晶瑜毫不犹豫一口答应下来。
分行原本没有专门的休息区，陈店长就组织店里的经纪人把原来的洽谈区整理出来，准备好饮用水和茶叶，确保分行饮用水充足；分行还从附近其他门店借来了一些桌椅，支持多人同时用餐；考虑到卫生情况，分行安排了疫情支援期间的值班表，维护好休息区和洗手间的卫生情况；人多时制冷不理想，也担心医护人员脱下防护服后吹空调感冒，分行想办法搬来2台电扇，专供休息区乘凉使用……
“疫情之下，大家多多少少会有些担忧和害怕，医护人员和社区工作人员冲在前面，我们就在力所能及的范围内，为他们做好后勤工作。”天悦星院分行店长陈晶瑜说。
春节过后，3月、5月、7月，反反复复的疫情之下，天悦星院分行也从“临时充电站”变成了“后勤支援部”，每次抗疫支援都会为工作人员忙碌之余的休息区，和社区居民一起战胜每一次疫情。
在这半年的支援过程中，乐有家天悦星院分行见证了社区抗疫的不易，也见证了社区的团结和美好。去过天悦星院分行的有医护人员、社区工作人员，也有志愿者和维护治安的民警，但大家都很有礼貌，离开的时候会把垃圾都带走，让社区美好温暖你我他。
2021年，乐有家成立“防疫便民服务站”，为防疫工作提供人员休息、信息查询、物资提供等服务，如果社区有需要，可随时联系乐有家。
乐有家，一直在您身边！
